Наши контакты

Если у вас возникли какие-либо вопросы либо предложения, можете использовать любой из предложенных способов связи.
E-mail для связи
[email protected]
Достаточно разместить на своем сайте (не группе вк) сквозную ссылку, которая будет вести на страницу вашего сервера на мониторинге.
Затем напишите в техническую поддержку [email protected] письмо с указанием адреса вашего сайта на котором размещена ссылка. В нем же укажите ID сервера на который будет зачислен премиум балл. ID можно найти на странице вашего сервера http://prntscr.com/i2282x

Пример: Добрый день. Разместил ссылку на сайте "http://вашсайт.ru". Прошу начислить премиум балл серверу с ID "айдивашегосервера".

После успешного подтверждения размещения ссылки, вы получите 1 премиум балл на все время нахождения ссылки на вашем сайте.
В случае снятия ссылки с вашего сайта, премиум балл будет аннулирован навсегда и повторному начислению не подлежит, даже в случае восстановления ссылки.
Иногда игроки сами добавляют сервер в мониторинг, хотя и не владеют им.
Чтобы перенести его на свой аккаунт, достаточно зарегистрироваться в мониторинге и авторизоваться.
Затем зайти на страницу вашего сервера в мониторинге и нажать кнопку Подтвердить права.
Затем просто следуйте инструкции, подтверждение происходит полностью в автоматическом режиме.
После успешного подтверждения прав, ваш сервер мгновенно будет перенесен на ваш аккаунт.
В 99% случаев любая опция включается мгновенно после проведения оплаты.
Очень редко могут быть задержки от 5 до 15 минут. Зависящие только от платежной системы.
Если через 15 минут опция так и не включилась, свяжитесь с нами по любому из указанных контактов.
По умолчанию у опции "баллы" имеется срок действия в 7 дней, если конечно при оплате вы не выбирали другой срок действия опции.
По окончании этого срока, баллы удаляются и нужно приобрести новые.
Вся информация о приобретении опций "премиум баллы" или "выделение цветом" отображается на страничке вашего сервера.
Такой возможности нет. Баллы удаляются автоматически по окончании их срока действия.